Objednávka a vrácení zboží
Provedená objednávka je závazná a zákazník odesláním objednávky prohlašuje, že zadané údaje jsou pravdivé a jsou poskytnuty dobrovolně. Do 14 dnů ode dne převzetí má zákazník bez udání důvodu nárok na vrácení zboží. V tomto případě musí být zboží v originálním a neporušeném obalu zasláno zpět na adresu výhradního prodejce parfémů v tomto obchodě: Ladislav Kožíšek, Kociánova 1584, Praha 13, 155 00.
Doprava zboží
Všechny zásilky jsou pojištěny a za doručení kompletního a nepoškozoného balíku ručí dopravce. Cena za dodání zboží na dobírku službou České pošty je 115 Kč.
Převzetí zboží
Při převzetí zásilky doporučujeme si vždy zásilku prohlédnout ještě před převzetím od dopravce. V případě viditelného poškození obalu zásilky sepište s dopravcem protokol o poškození a zásilku nepřebírejte.
Reklamace
Při reklamaci je potřeba reklamované zboží zaslat v neporušeném stavu s kopií faktury zpět na adresu provotovatele tohoto internetového obchodu. Reklamace zasílejte vždy jako obyčejný balík. Vzniklé náklady z uznané reklamace zboží hradíme v plné výši.
Ochrana osobních údajů
Provedením objednávky zákazník vyjadřuje souhlas se zpracováním svých osobních údajů. Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že tyto osobní údaje neposkytne jakékoliv třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Poskytnutá data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.
|
